Regulamin | OCHMAN

Niniejszy Regulamin stanowi Ogólne Warunki usług świadczonych w Salonie Ochman Hair Artist oraz odsprzedaży kosmetyków. Decydując się na zabieg Klient akceptuje poniższy Regulamin.

Salon Ochman Hair Artist otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 18:00 i w wybrane soboty w godzinach 10:00 – 15:00.
Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową i mogą ulec zmianie.
Salon Ochman Hair Artist nie ponosi odpowiedzialności za niezapoznanie się przez Klienta z cennikiem oraz regulaminem
Zakres pracy i zużytych włosów/kosmetyków zależy od indywidualnych predyspozycji oraz potrzeb Klienta, dlatego o szczegółowej cenie usługi Klient zostanie poinformowany przed rozpoczęciem usługi.
Zakup usługi w Salonie Ochman Hair Artist jest równoznaczny ze złożeniem przez Klienta oświadczenia (po wcześniejszej konsultacji z pracownikiem), iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych i medycznych do wykonania usług oferowanych przez Salon, oraz że zapoznał się z cennikiem i z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Ewentualne konsekwencje Klient ponosi na własną odpowiedzialność.
Klient ma obowiązek stosowania się do zaleceń pozabiegowych, zgodnie z instrukcją przekazaną podczas zabiegu przez pracownika Salonu Ochman Hair Artist. Tylko właściwa pielęgnacja i stosowanie się do zaleceń pracownika Salonu Ochman Hair Artist może gwarantować najlepsze rezultaty i efekty po wykonanej usłudze.
Zwroty zakupionych włosów lub ich wymiana jest niemożliwa.
Wszystkie oferowane usługi doczepiania włosów są realizowane na indywidualne zamówienie przez Klienta, z tego powodu nie będą przyjmowane zwroty. Niemożliwa jest też bezpłatna wymiana włosów na inne.
Klient każdorazowo ma możliwość zweryfikowania jakości włosów w Salonie oraz zapoznania się z technologią ich doczepiania
Klient każdorazowo przy usłudze doczepiania włosów jest szczegółowo informowany o formie pielęgnacji i konserwacji oraz konieczności regularnych reaplikacji doczepionych włosów, nie rzadziej niż co 8 tygodni. Niestosowanie się do zaleceń powoduje utratę gwarancji oraz prawo do roszceń.
Klient potwierdza, iż Salon udzielił mu jasnych, zrozumiałych i nie wprowadzających w błąd informacji, wystarczających do prawidłowego i pełnego użytkowania doczepionych włosów.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub zniszczenia doczepianych włosów a w szczególności Salon nie odpowiada za:

mechaniczne uszkodzenia oraz wady zewnętrzne powstałe z winy Klienta, a w szczególności na skutek nieprzestrzegania wymogów w trakcie użytkowania i pielęgnacji doczepianych włosów,
powstanie przebarwień i uszkodzeń doczepianych włosów spowodowanych ich złym użytkowaniem przez Klienta oraz ich samodzielnym farbowaniem
uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy Klienta lub osób trzecich,
zmianę objętości doczepianych włosów na skutek niewłaściwej pielęgnacji oraz upływu czasu.
wad wynikających z samodzielnego zdejmowania, zakładania oraz przekładania doczepianych włosów przez Klienta lub osoby trzecie, oraz uszkodzeń powstałych w wyniku przypadków losowych niezależnych od Wykonawcy.
Kołtuny powstałe w wyniku złej pielęgnacji

W uzasadnionych wypadkach, w szczególności w razie wątpliwości co do bezpieczeństwa przeprowadzenia zabiegu, pracownik Salonu Ochman Hair Artist ma prawo odmówić jego przeprowadzenia lub zmienić termin rezerwacji.
Przeciwwskazaniem do wykonania usługi są nadmiernie wypadające włosy, choroby skóry głowy, lęk przed utratą własnych włosów.
W razie zaobserwowania przez klienta wzmożonego wypadania własnych włosów, salon Ochman Hair Artist rekomenduje ich całkowite ściągnięcie wyłącznie w salonie Ochman Hair Artist
Promocje i rabaty nie łączą się.
Za przedmioty pozostawione na terenie Salonu Ochman Hair Artist , Salon nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
Za usługi świadczone w Salonie Ochman Hair Artist można płacić gotówką lub karta płatniczą.
Wizyta może zostać umówiona telefonicznie, osobiście lub online. Na zarezerwowane wizyty należy zgłaszać się o wyznaczonej godzinie. W przypadku znacznego spóźnienia na zabieg, może nastąpić konieczność skrócenia zabiegu lub odmowa jego wykonania.
W celu rezerwacji terminu na przedłużanie i podciąganie włosów, Salon Ochman Hair Artist pobiera bezzwrotny zadatek w wysokości 250 zł. Zadatek może zostać wpłacony na konto bankowe salonu lub osobiście.
W przypadku niestawienia się na umówionej wizycie lub jej anulowanie w dniu wizyty, wpłacony zadatek przepada.
W razie niemożności stawienia się na umówionej wizycie, termin można przełożyć najpóźniej 24 godziny przed wizytą i wpłacony zadatek nie przepada.
Klient umawiając się na wizytę w Salonie Ochman Hair Artist zobowiązany jest podać swoje prawdziwe imię i nazwisko oraz aktualny numer telefonu. Podanie fałszywych danych skutkuje anulowaniem wizyty.
Udostępnianie danych osobowych i numerów telefonu przez Klientów przy rejestracji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych przez Salon Ochman Hair Artist, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Na terenie Salonu Ochman Hair Artist zakazane jest: palenie papierosów, zażywanie środków odurzających, wnoszenie i spożywanie napojów alkoholowych, handel, akwizycja, głośne i niekulturalne zachowanie, korzystanie z urządzeń bez zgody personelu Salonu, wnoszenie urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą korzystania z usług w Salonie Ochman Hair Artist niezwłocznie po zauważeniu wady, nie później niż 7 dni od daty wizyty.
Reklamację Klient składa za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: mb@miloszbarszczak.pl Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres poczty elektronicznej, na który ma zostać przesłana odpowiedź oraz
opis przedmiotu reklamacji umożliwiający jej rozpatrzenie.
W przypadku złożenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej Salon Ochman Hair Artist zastrzega, iż w celu rozpatrzenia reklamacji niezbędna jest wizyta Klienta w Salonie i umożliwienie pracownikom dokonania oględzin włosów.
Salon Ochman Hair Artist rozpatruje reklamacje w najszybszym możliwym terminie, nie dłużej jednak niż 30 dni od daty otrzymania reklamacji. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta.
Prosimy o przemyślane zakupy w sklepie stacjonarnym t.j. w salonie Ochman Hair Artist. Nie przyjmujemy zwrotu ani nie dokonujemy wymiany zakupionych produktów.
Salon Ochman Hair Artist zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Salon Ochman Hair Artist prowadzony jest przez Marek Barszczak Hair NIP 7871279871 ul. Rynarzewska 3C/109, 60-133 Poznań. Adres do korespondencji ul. Żytnia 4, 62-081 Wysogotowo

Data aktualizacji 28.12.2023

Strona Główna / Regulamin

Instagram Booksy